修改ZOHO邮箱默认语言
上面教程有提到,第一次进入邮箱会弹出欢迎界面,第二页可以设置语言。如果当时没有选择语言,可以进入个人信息页面,点“编辑”,修改语言。
ZOHO邮箱注册教程
需要先打开科学上网工具(梯子软件),避免卡顿,同时避免注册了国内的ZOHO邮箱。需要先准备好一个域名用于开通企业邮箱,等下需要添加几条域名解析,先登录域名管理界面(注册域名的地方)
创建账号
打开进入ZOHO邮箱官网https://www.zoho.com/mail/(先打开科学上网工具),选择“Business Email”,输入英文名字(拼音也行)和常用邮箱地址(不要输入电话!),打勾同意服务条款,点“SIGN UP FOR FREE”
下图位置建议输入邮箱注册,不要用电话注册。因为手机注册如果开启安全登录验证(输入手机短信验证码) 的话需要绑定第2个手机号码,而且有些手机号关闭了接收境外短信功能无法注册。我们也有更换手机号码的可能,最好使用邮箱注册。
上图↑是没有开梯子软件的注册界面。下图↓是开梯子软件的注册界面多了个地址选项,随便选。
如果出现下图提示“We are unable to create your account right now. Please contact support-as@zohocorp.com”,换个邮箱注册,有个客户换outlook邮箱可以。
输入收到邮箱验证码(也许进了垃圾邮箱)↓,点“VERIFY”。
默认选按年付费,价格便宜点。
付款购买企业邮箱
需要先付款才能继续创建企业邮箱。输入要开通的邮箱账号数量,点击“Continue”
确认订单信息↓,没问题的话点“Confirm” 。
输入账单信息。
选择付款方式,可以选带Visa、Master标志的信用卡或者Paypal。然后点击“Continue”
完成付款后提示下图内容。提示或者6美金之类别管,没啥用。点击“Go to Workplace”
添加邮箱域名
按照上面教程已经完成ZOHO账号注册,现在需要验证域名所有权完成域名添加,然后创建企业邮箱。点击下图“Complete setup now!” 开始验证域名。提示添加下面TXT域名解析,进入你域名解析管理后台,添加下面TXT记录。
按下图添加TXT解析,TTL保持默认不要选。下图是Cloudflare添加域名解析截图,不同域名解析商家界面不一样,可是内容都是一样。选择TXT,名称输入@,内容输入要解析的内容,点保存。
添加完解析回到ZOHO邮箱页面,点“Verify TXT Record”验证添加的解析是否正确。如果验证不成功,可能是有些域名服务器解析生效时间慢点,等过几分钟再试下。也可能是域名解析添加错误,检查核对下。
ZOHO邮箱使用教程
下面3个常用网址建议收藏到浏览器书签,以后会用到
1- 邮箱控制台(Workplace),这里是最高权限设置地方,可以控制账号下面所有邮箱。例如统一开启/关闭多因素认证。
2- ZOHO邮箱网页版收件箱,可以在这里收发、查看邮件。
3- 邮箱管理后台,查看单个邮箱使用情况,设置单个邮箱等。
第一次进入网页版收件箱会弹出下图欢迎窗口,点击红色框右边箭头切换到第二页语言选项。
语言那里输入chinese,从结果里选择“中文简体”,设置完需要刷新页面才会变成中文。
熟悉ZOHO邮箱界面和功能
和谷歌企业邮箱一样,ZOHO把邮箱整合到办公套件当中,所以在邮箱界面有很多功能,让人眼花缭乱。其实很多功能都是办公套件的其它功能,和邮箱不相关,忽略就行。
ZOHO免费邮箱如何升级成付费邮箱
免费ZOHO企业邮箱无法使用SMTP,也就是无法绑定Foxmail收发邮件,还有很多功能限制。如果想升级成付费邮箱,按下面教程操作。如果注册付费ZOHO邮箱过程付款失败,导致开通了免费邮箱,也可以按照这个教程升级付费邮箱。
邮箱在登录状态,点击进入管理后台: https://mailadmin.zoho.com/cpanel/home.do#dashboard,点击右上角(下图)升级按钮
已经建立了几个邮箱会显示购买多少个计划,例如下图客户账号下面有4个免费企业邮箱,所以自动显示需要购买4份付费邮箱套餐。
输入账单信息。
选择付款方式,可以选带Visa、Master标志的信用卡或者Paypal,点击“付款”或者“Continue” 按流程完成付款。
ZOHO邮箱如何新增邮箱账号?
外贸企业一个域名下,一般需要开设多个邮箱账号。登录邮箱后进入邮箱管理控制台,进入用户栏目,点“添加”。
提示已达到许可限制,点击“立即购买”↓。ZOHO企业邮箱按账号/用户数收费,一个邮箱/用户一年12美金。新增邮箱需要购买。
点击“升级User/ 附加组件”↓,在页面中间右边位置。
选择要新增的邮箱账号数量,点“继续”。其它选项忽略不要选,没啥用,浪费钱。
确认订单内容,没问题就点“付款”。
付款成功↓。
ZOHO邮箱如何设置SMTP密码?
要把邮箱链接Foxmai之类邮件管理客服端需要输入邮箱密码,为了提高安全性建议额外设置一个SMTP密码。专门用于登录第三方客户端。
打开并且登录https://accounts.zoho.com/home#security/app_password,点击“生成新的密码”
注意:你要设置哪个邮箱的SMTP密码就登录哪个邮箱操作。如果你是刚新增邮箱的话,需要先退出登录当前账号,然后使用新设邮箱登录后再设置SMTP密码。
输入一个英文名字点“生成”。
ZOHO如何邮箱绑定手机/电脑客户端
绑定前需要先打开相应权限。邮箱登录状态,访问https://mail.zoho.com/zm/#settings/system进入下图邮箱设置 > “邮箱账户”设置页面。点击启用POP,IMAP, SMTP。
ZOHO邮箱如何设置邮箱别名?
登录邮箱后打开这个网址https://mailadmin.zoho.com/cpanel/home.do#users,点击想要设置别名的邮箱↓。
按数字顺序点击按钮添加邮箱别名。输入显示名字和邮箱前缀点“添加”。完成添加后可以看到刚才添加的邮箱别名↓。
ZOHO邮箱如何搬迁邮件
如果同个地址邮箱之前使用过,可以把之前的所有邮件迁入ZOHO。进入邮箱管理控制台,进入下图界面,点击“开始迁移数据”按步骤操作,点击查看详细教程。迁入后进入网页端邮箱可看到相应邮件。
绑定Foxmail后,会自动弹出后一个窗口询问是否要导入之间邮件,按步骤操作即可。
ZOHO邮箱如何续费?
ZOHO邮箱采用的是自动续费扣费模式,需要预先绑定信用卡、Paypal,到期自动扣费。如果扣费失败需要绑定新的信用卡、Paypal,然后自动扣费。
如果欠费,进入网页版邮箱,顶部会提醒续费,点击“续订/续费”进入下图付款方式设置页面。点击“更新”绑定有效信用卡或者Paypal(之前绑定的可能过期、余额不足导致扣费失败)。
输入信用卡信息点“更新简档”验证即可,ZOHO会自动扣费,卡验证码是指卡背面中间位置最右边那3位黑色斜体数字。如果要绑定Paypal,点“支付”按步骤操作就行。
ZOHO邮箱发件限制、被封以及解除方法
为了避免垃圾邮件以及控制成本,所有邮箱都有发件限制,ZOHO也不例外,点击查看ZOHO电子邮件限制详情。可以提高发件限制到每天2500封,不过需支付额外费用,详情请联系客服sales@zohocorp.com。
注意:ZOHO有退信监控,如果发出去的邮件有很多退信会导致邮箱自动被封。应该核查收件人邮箱地址是否真实有效,邮件内容是否含有容易被拦截的词汇或者链接之类。
如果突然无法发送邮件,登录网页版收件箱,随便发送一封邮件。顶部应该会出现下图提示,告诉我们不能发送邮件的错误原因代码,截图然后保存下来。先试下点击“Click here”自己解封,成功的话邮箱恢复正常。
如果没有可以自己解封的选项,或者解封不成功,联系客服处理。把刚才保存的错误代码截图发送到abuse@zohocorp.com 以及 support@zohomail.com帮忙解封。邮箱被封大多是因为发送垃圾邮件太频繁,或者邮件包含不友好内容。
ZOHO收到2封一模一样的重复邮件
如果绑定Foxmail之类软件时选择的是POP模式,网站通过SMTP发送出去的邮件也会进入发件邮箱的收件箱。这可以起到一个提醒作用,我们挺喜欢这个功能。
如果网站表单设置的接收询盘邮箱地址跟发件邮箱地址一样的话,就会导致收到2封一模一样的邮件。解决办法是使用IMAP模式重新绑定Foxmail,或者把接收询盘的邮箱地址设为另外一个邮箱。
ZOHO邮箱常见问题
1- 如果注册账号后打开了强制多因素认证,使用网页、APP登录邮箱会要求先绑定验证手机号码(SMTP登录无需验证)。而且无法绑定注册邮箱使用的那个手机号。
因为注册手机号默认为恢复/修改邮箱密码号码,ZOHO要求登录验证手机号跟恢复号码不能一样。
有2种解决办法,
方法一: 这是最方便的方法,就是直接关闭多因素认证,登录邮箱管理控制台,点击下图按钮关闭强制多因素认证。关闭后登陆邮箱时无需验证。
上面是关闭账号下面所有邮箱多因素认证,每个邮箱账号依然可以登录个人中心单独启用/关闭多因素认证↓。
方法二: 直接按提示绑定手机号码开启安全登录验证,这样安全性也高点。绑定手机号通过验证后即可成功登录邮箱。如果后期要修改绑定的手机号,进入手机号码修改页面,点击页面底部的添加手机号码添加新手机号码。
点击新增号码旁边的圆形按钮,把号码改成“多因素认证手机号码”。
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